Contact
Tel. +39 0471 796 315

Conditions générales

Arrivée/Départ

Les appartements sont loués par semaine, du samedi au samedi. Le jour de votre arrivée, les appartements seront disponibles à partir de 16 h environ. Nous vous prions de nous prévenir en cas d'arrivée après 18 h. Le jour du départ, les appartements doivent être libérés avant 10 h. En cas de départ anticipé ou d'arrivée différée, nous vous comptabiliserons 100% de la période réservée.

CONFIRMATION DE LA RÉSERVATION

La réservation des appartements est ferme si elle est accompagnée du versement des arrhes. Les arrhes peuvent être versées par virement bancaire, mandat postal ou carte de crédit.

CONDITIONS D'ANNULATION

En cas d'annulation de la réservation jusqu'à un mois avant la date de début du séjour, rien ne vous sera facturé. Pour toute annulation communiquée entre 29 et 15 jours avant la date d'arrivée, 30% du séjour réservé vous sera facturé ; entre 14 et 3 jours, 50%. En cas d'annulation 2 jours ou 1 jour avant l'arrivée, et en cas d'arrivée reportée ou de départ anticipé, le montant du séjour réservé vous sera entièrement facturé.

SERVICE PRÉVOYANCE FRAIS D’ANNULATION DE VOYAGE

Pour vous protéger au cas où vous seriez contraint de retarder votre arrivée, d'anticiper votre départ ou d'annuler entièrement le séjour réservé pour des raisons de santé ou d'autres motifs justifiés, nous vous conseillons notre service prévoyance frais d’annulation de voyage. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous fournir de plus amples informations et le formulaire relatif.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Nous acceptons l'argent liquide (jusqu’à EUR 1999), les cartes American Express, Diners, Visa, Euro/Mastercard et UnionPay.

AMEUBLEMENT

Tous les appartements sont complètement meublés et disposent d’une cuisine équipée avec lave-vaisselle,  plaque à induction, hotte aspirante,  four à micro-ondes avec fonction grill, réfrigérateur avec freezer, vaisselle et poêles. Linge de lit et draps de bain. Miroir cosmétique et sèche-cheveux. Un accès Internet WiFi est disponible gratuitement dans tous les appartements. Lits bébé et chaises hautes sont disponibles sur demande.  Buggy sur demande, avec supplément à payer.

SERVICE NETTOYAGE APPARTEMENT

Les prix hebdomadaires comprennent le changement des serviettes de bain deux fois par semaine, un ménage à mi-semaine avec changement du linge de lit ainsi que le nettoyage final.

Un montant de 80 Euros vous sera facturé pour chaque nettoyage supplémentaire.

ANIMAUX DOMESTIQUES

Nous sommes au regret de ne pas accepter les animaux domestiques. Nous comptons sur votre compréhension.

Les appartements sont tous non-fumeurs.